Chatbot AI untuk Dukungan Pelanggan
Ping Parrot adalah aplikasi web yang mengotomatiskan 85% layanan dukungan pelanggan melalui chatbot bertenaga AI. Chatbot ini memungkinkan pengguna untuk mengintegrasikan layanan dukungan ke dalam situs web mereka tanpa memerlukan keterampilan pemrograman. Dengan pelatihan berbasis pengetahuan pengguna, chatbot dapat memberikan jawaban yang kredibel dan relevan. Tersedia 24/7, Ping Parrot mendukung lebih dari 80 bahasa, sehingga dapat melayani pelanggan internasional dengan baik.
Fitur tambahan dari Ping Parrot termasuk kemampuan untuk mengizinkan dukungan manusia untuk bergabung dalam percakapan jika diperlukan, memastikan pelanggan mendapatkan bantuan lebih lanjut jika chatbot tidak dapat menjawab pertanyaan mereka. Pengguna juga dapat menyesuaikan tampilan chatbot agar sesuai dengan estetika merek mereka. Tersedia rencana gratis dengan batasan tertentu, serta opsi peningkatan untuk fitur premium, menjadikan Ping Parrot pilihan fleksibel bagi bisnis yang ingin meningkatkan layanan pelanggan.